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In diesem Artikel 6 Kapitel
System-Log
Das System-Log unter Daten → Log zeigt alle Fehler, Warnungen und Informationen die im System auftreten. Fehler werden automatisch erfasst, Sie müssen nichts konfigurieren.
Übersicht
Statistik-Karten
Oben auf der Seite sehen Sie vier Karten mit der Anzahl der Log-Einträge der letzten 24 Stunden:
| Karte | Farbe | Bedeutung |
|---|---|---|
| Error | Rot | Fehler die behoben werden sollten |
| Warning | Gelb | Warnungen die beachtet werden sollten |
| Info | Grün | Informative Meldungen |
| Debug | Blau | Technische Details (für Fehleranalyse) |
Filter
| Filter | Beschreibung |
|---|---|
| Level | Error, Warning, Info, Debug |
| Quelle | Woher der Eintrag stammt, z.B. amazon, zalando, otto, kaufland, ebay, etsy, shopify, veeqo, sevdesk, dhl, shipping, picking, import, export, orders, items, warehouse, billing, system |
| Suche | Freitextsuche in Titel und Nachricht |
| Von / Bis | Zeitraum eingrenzen |
Log-Tabelle
Jeder Eintrag zeigt:
- Farbiger Indikator links, rot (Error), gelb (Warning), grün (Info), blau (Debug)
- Datum, Zeitpunkt des Eintrags
- Level, Badge mit dem Log-Level
- Quelle, Welche Integration/welches Modul den Eintrag erzeugt hat
- Titel, Kurzbeschreibung des Eintrags
- Datei:Zeile, Wo im System der Eintrag entstanden ist
Detail-Ansicht
Klicken Sie auf einen Eintrag um die vollständigen Details zu sehen:
- Datum und Benutzer ID (wer war angemeldet)
- Datei und Zeile, die genaue Stelle im System
- Nachricht, Vollständige Fehlerbeschreibung
- Kontext (JSON), Technische Details als JSON (z.B. Exception-Klasse, Stack-Trace)
Automatische Erfassung
Das System erfasst automatisch:
- Alle Fehler (Exceptions) die im System auftreten
- Die Quelle wird automatisch erkannt, z.B. wenn ein Fehler in der Amazon-Synchronisation passiert, steht als Quelle "amazon"
- Sensible Daten (Passwörter, API-Tokens, Zugangsdaten) werden niemals im Log gespeichert, diese werden automatisch maskiert
Aufbewahrung
| Level | Aufbewahrung | Einstellung |
|---|---|---|
| Error, Warning, Info | 14 Tage (Standard) | SYSTEM_LOG_RETENTION_DAYS |
| Debug | 1 Tag (Standard) | SYSTEM_LOG_DEBUG_RETENTION_DAYS |
Die Aufbewahrungsfristen sind vom Administrator konfigurierbar. Die aktuelle Dauer wird oben rechts angezeigt.
Debug-Einträge werden bewusst kürzer aufbewahrt, da sie in großer Menge anfallen können (z.B. Ausgaben von Hintergrundprozessen).
Manuelle Nutzung
Neben der automatischen Fehlererfassung können Entwickler auch manuell Log-Einträge schreiben. Diese erscheinen dann ebenfalls in der Log-Übersicht.
Alle Logs löschen
Über den Button Alle löschen (roter Papierkorb) können Sie alle Log-Einträge auf einmal entfernen. Diese Aktion ist unwiderruflich.
Tipps
- Prüfen Sie regelmäßig die Error-Einträge, diese deuten auf Probleme hin die behoben werden sollten
- Nutzen Sie den Quelle-Filter um gezielt Probleme einer bestimmten Integration zu finden (z.B. alle Amazon-Fehler)
- Bei wiederkehrenden Fehlern: Kontaktieren Sie den Scanalot Support mit dem Titel und der Nachricht des Fehlers