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In diesem Artikel 6 Kapitel
  1. Ablauf
  2. Batch-Modus
  3. Letzten Auftrag erneut drucken
  4. QZ-Tray-Integration
  5. Session-Verwaltung
  6. Tipps

Versand → Versandstation

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Die Versandstation ist der zentrale Arbeitsplatz für den Versand. Hier scannen Sie Aufträge, erstellen Versandlabels und wickeln den gesamten Versandprozess ab → gesteuert durch konfigurierbare Versand-Flows.


Ablauf

Die Versandstation arbeitet in mehreren Phasen:

Phase 1: Flow auswählen

Beim Öffnen der Seite sehen Sie alle aktiven Versand-Flows als farbige Kacheln. Auf jeder Kachel steht:

  • Der Name des Flows
  • Die Anzahl offener Aufträge (Badge) → basierend auf dem im Flow hinterlegten Status-Filter

Klicken Sie auf einen Flow, um ihn zu starten. Welche Flows hier erscheinen und wie sie konfiguriert werden, legen Sie unter Versand-Flows fest.

Phase 2: Auftrag scannen / suchen

Ein großes Eingabefeld erscheint. Je nach Flow-Konfiguration (Step "Auftragssuche") können Sie folgende Werte scannen oder eintippen:

SuchoptionBeschreibung
AuftragsnummerInterne Auftrags-ID oder Externe ID
EAN / BarcodeBarcode eines Artikels → der zugehörige Auftrag wird gefunden
Box-NummerNummer einer Versandbox aus der Pickliste
Picklisten-NummerNummer einer Pickliste

Unterhalb des Eingabefelds wird der Status-Filter angezeigt, d.h. welche Auftragsstatus (diese verwalten Sie unter Aufträge → Status) für diesen Flow berücksichtigt werden.

Optionale Konfiguration des Suchschritts:

  • Aufträge mit bestehendem Label ausschließen → Bereits gelabelte Aufträge werden übersprungen
  • Letzten Auftrag anzeigen → Der zuletzt bearbeitete Auftrag mit Nachdruck-Möglichkeit wird unterhalb angezeigt
  • EAN automatisch weiterleiten → Ein gescannter EAN wird im nächsten Schritt (Artikel scannen) automatisch als erster Scan verwendet

Phase 3: Steps ausführen

Nach dem Finden des Auftrags werden die im Flow definierten Steps nacheinander abgearbeitet. Ein Fortschrittsbalken oben zeigt, in welchem Step Sie sich befinden. Bereits erledigte Steps können bei entsprechender Konfiguration sichtbar bleiben.

Verfügbare Step-Typen in der Versandstation:

StepBeschreibungBenutzeraktion
Info anzeigenZeigt Auftragsinformationen (Adresse, Herkunft, Datum, Externe ID, Positionen mit Mengen, Lagerorte, EANs, Artikelnamen)Keine → wird automatisch angezeigt, optional mit "Sichtbar bleiben"
Artikel scannenAlle Artikel des Auftrags müssen einzeln gescannt werden. Die Tabelle zeigt pro Artikel: SKU, Name, EAN, Lagerort, benötigte und gescannte MengeArtikel per Barcode-Scan oder SKU-Eingabe erfassen, bis alle Mengen stimmen
VersandartVersanddienstleister und Versandmethode auswählenKlick auf eine der Versandart-Kacheln oder Barcode-Scan einer Versandart. Bei nur einer Option wird automatisch weitergeschaltet
LabelVersandlabel wird über die DHL-Schnittstelle (oder anderen Carrier) erstelltAutomatisch → bei Gewichtseingabe wird vorher nach dem Gewicht gefragt
DokumentDokument (z.B. Lieferschein, Rechnung) wird erstellt und optional gedrucktAutomatisch → Dokument wird im Hintergrund generiert

Gewichtseingabe: Wenn im Label-Step die Option "Gewicht abfragen" aktiviert ist, erscheint ein Eingabefeld für das Paketgewicht (in Gramm oder Kilogramm, je nach Konfiguration). Geben Sie das Gewicht ein und bestätigen Sie mit Enter.

Regeln pro Step: Die Steps "Versandart", "Label" und "Dokument" unterstützen Regeln basierend auf Mandant (siehe Einstellungen → Mandanten), Marktplatz (siehe Anbindungen) und Lieferland. So kann z.B. für Aufträge aus Frankreich automatisch eine andere Versandmethode verwendet werden.

Phase 4: Abschluss

Nach dem letzten Step wird der Auftrag abgeschlossen und eine Erfolgsmeldung angezeigt. Sie können sofort den nächsten Auftrag scannen. Die Flow-Kacheln werden automatisch aktualisiert (neue Auftragsanzahlen).

Status nach Abschluss: Im Label-Step kann ein Erfolgsstatus und ein Fehlerstatus konfiguriert werden. Nach erfolgreichem Labeldruck wird der Auftrag automatisch auf den Erfolgsstatus gesetzt, bei Fehlern auf den Fehlerstatus.


Batch-Modus

Für Aufträge, die keinen manuellen Scan benötigen (z.B. immer gleiche Versandart, kein Artikelscan nötig), gibt es den Batch-Modus. Dieser wird über den Step-Typ "Auftragssuche (Batch)" in den Versand-Flows aktiviert.

So funktioniert der Batch-Modus

  1. Aufträge laden: Klicken Sie auf Aufträge laden. Alle Aufträge im konfigurierten Status werden geladen (bis zum eingestellten Limit, z.B. 100).
  2. Batch starten: Klicken Sie auf Batch starten. Die Aufträge werden automatisch nacheinander abgearbeitet (Label erstellen, Dokumente generieren, Status setzen).
  3. Fortschritt verfolgen: Ein Fortschrittsbalken zeigt den Gesamtfortschritt. Für jeden Auftrag wird angezeigt, ob er erfolgreich war oder ob Fehler aufgetreten sind.
  4. Batch stoppen: Mit Batch stoppen können Sie den laufenden Batch jederzeit unterbrechen.

Ergebnisanzeige: Nach Abschluss sehen Sie eine Zusammenfassung: Anzahl erfolgreicher und fehlerhafter Aufträge. Bei Fehlern werden die Fehlermeldungen pro Auftrag angezeigt.

Automatischer Druck im Batch: Wenn QZ-Tray verbunden ist, werden Labels und Dokumente während des Batch-Laufs automatisch gedruckt.


Letzten Auftrag erneut drucken

Wenn im Flow die Option "Letzten Auftrag anzeigen" aktiviert ist, sehen Sie im Suchbereich den zuletzt bearbeiteten Auftrag mit:

  • Auftrags-ID und Externe ID
  • Zeitpunkt der Bearbeitung (z.B. "vor 5 Minuten")
  • Liste der erstellten Dokumente (Labels, Lieferscheine etc.)
  • Nachdruck-Buttons für jedes Dokument

Klicken Sie auf einen Nachdruck-Button, um das jeweilige Dokument erneut zu drucken.


QZ-Tray-Integration

Die Versandstation unterstützt QZ-Tray für den direkten Labeldruck ohne Browser-Dialog. Wenn QZ-Tray installiert und verbunden ist, werden Labels und Dokumente automatisch an den konfigurierten Drucker gesendet.

  • Den QZ-Tray-Status sehen Sie in der Versandstation (verbunden / nicht verbunden).
  • Die Drucker-Zuordnung konfigurieren Sie unter Versand-Einstellungen.
  • Ist QZ-Tray nicht verbunden, werden PDFs als Fallback im Browser geöffnet.

Session-Verwaltung

Die Versandstation verwendet eine Session, um den aktuellen Bearbeitungsstand zu speichern. Wenn Sie die Seite verlassen und zurückkehren, wird die bestehende Session wiederhergestellt und Sie können dort weitermachen, wo Sie aufgehört haben.

Über den roten Beenden-Button oben rechts können Sie die aktuelle Session abbrechen und zur Flow-Auswahl zurückkehren. Der Auftrag wird dabei freigegeben.


Tipps

  • Richten Sie verschiedene Versand-Flows für verschiedene Versandszenarien ein (z.B. "DHL Standard", "DHL Warenpost", "Fulfillment ohne Label").
  • Die Versandstation arbeitet optimal mit einem Barcode-Scanner und QZ-Tray für den direkten Labeldruck.
  • Der Flow bestimmt die Status-Filter: Nur Aufträge im richtigen Status (diese verwalten Sie unter Aufträge → Status) werden gefunden.
  • Nutzen Sie den Batch-Modus für große Mengen gleichartiger Sendungen.
  • Konfigurieren Sie Regeln in den Steps, um automatisch die richtige Versandmethode je nach Mandant, Marktplatz oder Lieferland auszuwählen.