Benachrichtigungen

Scanalot informiert Sie über wichtige Ereignisse in Ihrem System, von fehlgeschlagenen Importen bis hin zu Bestandswarnungen. Alle Benachrichtigungen werden zentral über das Glockensymbol im Header angezeigt und können unter Einstellungen → Benachrichtigungen verwaltet werden.

Die Benachrichtigungsglocke

Oben rechts im Header finden Sie ein Glockensymbol. Sobald ungelesene Benachrichtigungen vorliegen, wird dort die Anzahl der ungelesenen Nachrichten als rote Zahl angezeigt.

Neue Benachrichtigungen werden automatisch alle 30 Sekunden geladen, Sie müssen die Seite nicht manuell aktualisieren.
Ein Klick auf die Glocke öffnet die Liste aller aktuellen Benachrichtigungen.
Jede Benachrichtigung zeigt: Titel, Nachricht (falls vorhanden), Prioritäts-Badge und die Zeit seit der Erstellung.
Ein Klick auf eine Benachrichtigung markiert sie als gelesen und öffnet den zugehörigen Link (falls vorhanden).
Der Doppelhaken-Button markiert alle Benachrichtigungen als gelesen.
Das Zahnrad-Symbol führt zur Einstellungsseite unter Einstellungen → Benachrichtigungen.

Einstellungsseite (Einstellungen → Benachrichtigungen)

Die Seite ist in drei Bereiche aufgeteilt:

Meine Einstellungen

Hier legen Sie fest, welche Benachrichtigungstypen Sie erhalten möchten. Jeder Typ kann einzeln aktiviert oder deaktiviert werden. Deaktivierte Typen erscheinen nicht mehr in Ihrer Glocke.

Klicken Sie nach dem Ändern auf Speichern.

Benachrichtigung erstellen

Hier können Sie manuell eine Benachrichtigung erstellen und an Benutzer senden. Folgende Felder stehen zur Verfügung:

Feld	Beschreibung
Typ	Art der Benachrichtigung (siehe Tabelle unten). Bestimmt das Icon und die Kategorie.
Priorität	Wichtigkeitsstufe: Info, Mittel, Wichtig oder Kritisch (siehe Prioritätsstufen unten).
Empfänger	Ein bestimmter Benutzer oder „Alle Benutzer" (diese stammen aus Einstellungen → Benutzer).
Titel	Kurze Überschrift der Benachrichtigung (Pflichtfeld).
Nachricht	Optionale ausführlichere Beschreibung.
Link	Optionaler Link zu einer Seite in Scanalot (z. B. `/backend/markets/sevdesk`). Wird bei Klick auf die Benachrichtigung geöffnet.

Benutzer-Einstellungen (Admin)

Als Administrator können Sie für jeden Benutzer einzeln festlegen, welche Benachrichtigungstypen er sehen kann:

Wählen Sie einen Benutzer aus dem Dropdown (diese stammen aus Einstellungen → Benutzer)
Aktivieren oder deaktivieren Sie die gewünschten Typen per Checkbox
Klicken Sie auf Für diesen Benutzer speichern

Deaktivierte Typen erscheinen für diesen Benutzer nicht mehr in der Glocke.

Alle Benachrichtigungen

Übersicht aller Benachrichtigungen im System mit Filtermöglichkeiten:

Filter	Optionen
Typ	Alle Benachrichtigungstypen als Dropdown
Priorität	Kritisch, Wichtig, Mittel, Info

Die Spalte Gelesen von zeigt, welche Benutzer die Benachrichtigung bereits gelesen haben. Jeder Benutzer hat seinen eigenen Lese-Status, wenn ein Benutzer eine Benachrichtigung liest, bleibt sie für andere Benutzer weiterhin als ungelesen sichtbar.

Pro Benachrichtigung stehen folgende Aktionen zur Verfügung:

Grüner Haken, Als gelesen markieren (nur bei ungelesenen)
Blauer Link-Button, Zugehörigen Link in neuem Tab öffnen (nur wenn Link vorhanden)
Roter Papierkorb, Benachrichtigung löschen

Ungelesene Benachrichtigungen werden normal dargestellt, gelesene erscheinen abgeblendet.

Benachrichtigungstypen

Scanalot unterscheidet folgende Benachrichtigungstypen:

Typ	Modul	Standard-Priorität
Sevdesk Upload fehlgeschlagen	Sevdesk	Wichtig
Sevdesk Sammelbeleg erstellt	Sevdesk	Info
Event-Aktion fehlgeschlagen	Aufträge	Wichtig
Bestandswarnung	Waren	Mittel
Import abgeschlossen	Daten	Info
Import fehlgeschlagen	Daten	Wichtig
Marktplatz-Synchronisation fehlgeschlagen	Anbindungen	Wichtig
Systeminformation	System	Info
Systemwarnung	System	Kritisch

Prioritätsstufen

Jede Benachrichtigung hat eine Prioritätsstufe, die durch eine Farbe gekennzeichnet ist:

Priorität	Farbe	Bedeutung
Kritisch	Rot	Sofortige Aufmerksamkeit erforderlich, das System oder ein zentraler Prozess ist beeinträchtigt.
Wichtig	Orange	Zeitnah prüfen, eine Aktion ist fehlgeschlagen oder erfordert Ihre Reaktion.
Mittel	Gelb	Bei Gelegenheit prüfen, ein Hinweis, der nicht dringend ist, aber beachtet werden sollte.
Info	Blau	Zur Kenntnisnahme, eine rein informative Meldung ohne Handlungsbedarf.

Automatische Benachrichtigungen

Neben manuell erstellten Benachrichtigungen erzeugt Scanalot auch automatisch Benachrichtigungen bei bestimmten Ereignissen, zum Beispiel:

Wenn ein Sevdesk-Upload fehlschlägt (siehe Sevdesk)
Wenn ein Sammelbeleg erstellt wurde
Wenn ein Import abgeschlossen oder fehlgeschlagen ist (siehe Daten)
Wenn eine Event-Aktion nicht ausgeführt werden konnte (siehe Events)
Wenn eine Marktplatz-Synchronisation fehlschlägt (siehe Anbindungen)

Tipps

Prüfen Sie regelmäßig Ihre Benachrichtigungen, besonders bei roten (kritischen) und orangen (wichtigen) Meldungen.
Deaktivieren Sie Benachrichtigungstypen die für Sie nicht relevant sind, um die Übersicht zu behalten.
Nutzen Sie die Erstellungsfunktion um Ihr Team über wichtige Änderungen oder Hinweise zu informieren.
Die Benachrichtigungsglocke aktualisiert sich automatisch, Sie müssen die Seite nicht neu laden.